Kiszállítás
Mikor kapom meg a megrendelésem?
A megrendelést általában 3-5 munkanapon belül szállítjuk ki, de a pontos idő a rendelés leadásának időpontjától és a szállítási címtől függ.
Mennyi a szállítási díj?
A szállítási díj a megrendelés összértékétől és a szállítási címtől függ. A pontos összeg a pénztárnál látható.
Küldtek nyomon követési számot?
Igen, minden szállításnál küldünk nyomon követési számot, amit emailben kap meg a vásárló a rendelés elküldése után.
Fizetés
Milyen fizetési módszereket fogadnak el?
Elfogadunk bankkártyát és banki átutalást.
Biztonságos-e online fizetni a webshopban?
Igen, a webshopunk SSL titkosítást használ, ami biztonságos online vásárlást tesz lehetővé. A kártyaadatait nem tároljuk.
Visszáru
Hogyan tudok terméket visszaküldeni?
Ha nem vagy elégedett a termékkel, 14 napon belül visszaküldheted a terméket eredeti csomagolásában, amennyiben nem bontottad fel a termék csomagolását. Kérjük, lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálatunkkal a visszaküldés részleteinek megbeszéléséhez.
Mikor kapom meg a visszatérítést a visszaküldött termékért?
A visszatérítést általában 14 napon belül feldolgozzuk, miután megkaptuk a visszaküldött terméket.